手机连上WiFi但没网，先检查信号格是不是满格。要是信号弱的话，手机可能收不到满格信号，导致数据传输慢，网页加载不出来。再确认IP地址有没有冲突，有时候同一WiFi下多个设备IP重复了，新连上的设备就上不了网。还有DNS解析问题，比如把8.8.8.8改成其他DNS后，可能无法访问外网。另外后台应用占用了网速，比如下载软件没关闭，也会让WiFi变卡。看看路由器设置有没有问题，比如MAC地址过滤或者防火墙开启了。

要是信号格满格但网速慢，可能是路由器距离太远或者穿墙能力差。测试数据显示，30%的用户因为信号弱导致连不上网，15%因为IP地址冲突被踢出网络。DNS解析错误占10%，后台应用占网速的8%，路由器设置问题占5%。比如有个案例，用户把WiFi密码改成复杂字符后，手机连上了但没网，后来发现路由器固件没升级，导致加密协议不兼容。还有用户同时开热点和连WiFi，后台热点占用带宽，导致正常设备断网。这时候需要重启路由器，或者用手机热点测试是否正常。要是路由器指示灯常亮但没反应，可能是电源接触不良，得拔下来插紧试试。