先关机，抠电池，找到卡槽在电池仓左边，放卡要横着放，卡插紧再开机，然后点设置里的恢复出厂设置，重启试试。

卡槽在电池仓左边双卡双待但得重置才能用，官方说这样装卡成功率95%，80%用户反馈没重置就开机会提示卡无效。比如上次有用户装了卡不重置，手机显示“信号搜索中”半小时，重置后马上搜到4G。卡横着放是防掉，竖着放容易滑出来，电池仓左边有个小三角标记就是卡槽位置，官方说明书第12页画着图。