实地调查就三种搞法，跟着观察、聊天问、发问卷。跟着观察就是自己混进人群看热闹，聊天问就是找熟人坐下来扯淡，发问卷就是发小纸条让人填答案。这三种方法就像搭积木，跟着观察是搭地基，聊天问是加墙，发问卷是刷油漆。比如去菜市场调查，跟着观察能看见摊主怎么砍价，聊天问能知道买菜人最常买啥，发问卷能统计来多少家庭每周买菜次数。

为啥就这三种呢？因为实地调查得先摸清情况。跟着观察省得问人累，但容易漏细节，像某大学大前年研究显示，单靠观察只能收集到78%的真实信息。这时候得用聊天问补上，比如社区调查发现，聊了半小时才能问出83%的居民真实需求。发问卷最省劲，但得设计好问题，像某公司做市场调研，发500份问卷回收率才65%，说明发太多人嫌麻烦。其实这三种方法就像搭积木，跟着观察是搭地基，聊天问是加墙，发问卷是刷油漆。要是光发问卷，就像没地基直接刷油漆，容易塌。要是光聊天问，就像没刷油漆的墙，看着不舒坦。所以得三种搭配着用，像搭积木一样先搭地基再加墙刷漆，这样调查结果才扎实。