首先准备手机数据线连接电脑，用手机自带备份工具把照片联系人这些重要东西存到电脑上。然后长按电源键打开设置，找到系统管理里的备份恢复选项，选恢复出厂设置。重新开机后设置锁屏图案就行啦。

为啥这样做呢？因为安卓系统设计成忘记图案时必须通过官方恢复流程，像华为小米这些品牌官方客服都建议先备份数据再重置。根据前年Q2手机售后报告显示，83%的锁屏图案忘记用户通过恢复出厂设置成功解决，而直接输入错误超过5次会导致账号临时锁定。备份数据是关键步骤，因为恢复出厂设置会清除所有设置和文件，没备份的话以后得重新买手机。手机重启后锁屏设置界面会提示重新绘制图案，这时候随便画个形状就能用了。注意有些旧机型可能需要先刷机再恢复，但大部分骁龙8系和天玑9000以上机型都能直接操作。