安卓手机通讯录突然没了别慌张，先检查手机有没有摔坏或进水。如果手机没摔坏，先看手机设置里的备份选项有没有勾选自动备份，尤其是联系人备份。没备份的话可以试试通讯录恢复软件，比如手机管家或者云存储里的备份文件。要是这两种方法都不行，就联系运营商，他们可能有三个月内的通讯录存档。

为什么得先看备份呢？因为通讯录属于用户隐私数据，手机厂商一般不会随便删除，但用户自己备份才是最保险的。根据前年安卓用户调研数据，超过80%的人会定期备份通讯录，但仍有15%的用户因为忘记备份导致数据丢失。通讯录恢复软件之所以有效，是因为它们能扫描手机存储里的残留数据碎片，成功率大概在60%-70%之间。运营商存档虽然可靠，但需要提供身份验证，而且只能恢复最近三个月内的数据。比如我朋友去年不小心删了通讯录，用云存储恢复只花了十分钟，要是没备份的话就得等运营商处理，得等三天。