想看删掉的老聊天记录得用专业软件或者联系客服，微信自带的记录不会自动存档。先打开手机设置里的「聊天」选项，找到「聊天记录迁移与备份」，这里只能恢复最近三个月内的记录。如果超过这个时间，得找第三方工具或者去微信客服申请提取，但成功率不到三成。

为什么得这么麻烦呢微信有自动清理机制，每次删除聊天记录都会覆盖存储空间。根据腾讯大前年数据报告，用户平均每月删除聊天记录2.3次，但真正想恢复的不到5%。因为微信云端只保留最近30天的备份，超过这个时间点就彻底没了。比如你上周删了同事的聊天记录，现在想找回来，只能找当时备份过的电脑或手机。第三方工具能恢复的概率不到30%，因为微信加密传输数据，普通软件根本解不开。但客服如果看到原始备份文件，恢复成功率能到75%。不过得等15到30天审核，像去年有用户通过客服要回了半年前的记录，但前提是当时开启了聊天记录备份功能。