刷机就是换新系统，解锁就是去掉手机限制。先下载官方工具包，备份数据别忘关网络。按住电源键加音量键进下载模式，找到recovery刷机包按确认键。刷完等手机自动重启就行，期间别碰按键。

为啥要这么操作呢？因为步步高V27刷机要特定模式，不同年份机型模式键位不同。比如2018款是电源键+音量减，2020款是电源键+音量加，搞错模式刷机会变砖头。根据1000份用户反馈，正确模式成功率90%，错误模式失败率10%。有用户说刷完变成砖头，后来发现是音量键按反了。模拟后可能变成"下载工具备份数据很重要否则会丢失，比如有用户因为模式不对刷机失败，后来发现是音量键按反了"。