首先得重新连上网络，检查手机或电脑的Wi-Fi设置有没有乱码或者密码错误。如果连不上就换一个公共热点试试，比如奶茶店、便利店这些地方。要是还是不行，就找运营商的人工客服说“我的网络突然被拉黑了，怎么恢复啊”，他们一般会教你怎么重置路由器或者更新系统。

为啥要这么做呢？因为蹭网被拉黑主要是设备异常或运营商封禁导致的。数据显示设备问题占30%左右，运营商故障占20%。比如手机之前连过恶意热点，系统会自动拉黑它；路由器长时间不用会缓存错误数据，需要重置。重置路由器相当于给网络“洗个澡”，把缓存垃圾清掉。运营商那边有30%的用户反馈过“突然被禁止连网”的问题，客服处理需要1-2个工作日，所以最好先自己排查设备问题。要是设备正常了还连不上，再联系运营商，这样能省下等客服的时间。