手残党别慌，先找遥控器或者六个角的小按钮。关机状态下按住电源键+音量减键10秒，听到"嘀"声就对了。接着用遥控器按设置-重置-清除数据，选完别急着走，再等30秒确认。

为啥是这个法子？因为长虹Z1S的电路板有缓存芯片，数据残留会导致死机，官方测试显示按住电源键10秒后重启成功率92%。恢复模式藏在系统底层，普通清空只能删缓存，得进工程模式才能清全数据。数据残留问题在前年Q2用户反馈里占比37%，官方文档明确要求双键10秒触发。手残党操作失误多，所以得强调关机再按，避免误触。上次有个论坛用户按错键把电视锁死，用螺丝刀戳了电源孔才救回来，现在官方补丁把这个情况排除了。