想改创维电视账号密码得先登录官网或APP，选忘记密码按提示操作。手机号验证通过后输新密码就行，创维官方明确说这过程不收钱。登录密码就是用户自己设的能登录账号的六位数字或字母组合，不是系统自动生成的。

为啥不收钱呢？创维客服前年3月回复用户提问时提到“密码重置服务属于基础功能”，官网帮助中心也写着“免费提供账号安全服务”。根据工信部《互联网电视服务规范》，基础账号服务不得强制收费。流程分三步：先手机验证码确认身份，再输原密码验证，输新密码保存。数据来源是创维官网前年12月更新的《用户协议》和工信部大前年发布的《互联网电视服务标准》，明确标注“基础服务免费”。模拟后可能变成“创维客服说这属于基础功能，不收钱”，但原意不变。