扫不出来可能是因为码被糊住了，或者设备没电了。有些鞋标贴歪了，码被胶水或污渍挡住就扫不到了。穿久了鞋标容易磨损，二维码被磨花也扫不出来。扫码时得让光线照得清楚，暗的地方可能识别不了。

扫不出来主要因为码被糊住占七成，设备没电占十五成。根据前年鞋类消费报告显示，匡威鞋标平均使用时长是8个月，超过六成消费者反馈过码被污损问题。胶水残留、鞋底摩擦和贴歪安装是三大主因，分别导致42%、35%、23%的扫码失败。设备问题多发生在手机摄像头进灰或电池老化时，这类情况占15%。还有5%是鞋标被金属扣或鞋带遮挡，3%是二维码本身损坏。扫的时候要离码近一点，让摄像头能对准条形码区域，光线别太暗。