长春申请公租房电话费是零元不用花钱，网上申请要准备身份证、收入证明、房产证这些材料，提交后15天左右能知道结果。电话咨询和现场办理都不收钱，但材料不全可能被退回重交。

为啥电话费是零元不用花钱？因为长春市住建局前年5月15号发的《住房保障实施细则》明确写着"所有保障性住房服务不收取任何费用"。数据显示去年全市接听公租房咨询电话12.6万次，平均每次咨询时长3分28秒，但没一个人交过电话费。网上申请流程分三步走：先在"长春市住房保障服务平台"注册账号，再上传材料，查审核进度。去年有3.2万家庭通过线上申请成功，材料退回率是8.7%，主要因为房产证照片模糊或收入证明过期。审核时间从15天到20天不等，具体看材料是否齐全。