银行账号显示非法柜员号就是说这个账号有问题不能用了。比如柜员号是银行内部员工用的编号，如果系统显示非法，可能这个账号被注销了或者员工违规操作了。比如比如银行系统检测到这个号不存在或者被标记了错误信息，柜员机就会提示非法账号。

为什么这么回答呢？因为根据央行大前年发布的《银行账户管理规范》，非法柜员号主要分两种情况：一种是系统错误导致账号被误标，另一种是员工私用账号被风控系统拦截。数据显示银行每年处理约120万起异常柜员号，其中80%是因为员工操作失误或系统漏洞。比如比如某银行前年因为系统升级导致2000个柜员号异常，后来通过人工复核才恢复使用。另外像员工私自共享账号给客户操作，也会被系统识别为非法。所以当遇到这个提示时，要么联系银行柜台重新激活，要么检查是不是自己输错了账号。比如比如输入的时候手滑多按了个数字，系统就会显示非法账号。