去服装店卖衣服得先懂货品特点比如款式颜色尺码价格这些得背得滚瓜烂熟顾客进店先问什么价得马上答得清清楚楚还得会讲搭配比如短袖配什么裤装能显高显瘦另外得会看库存每天补货哪些卖得快哪些滞销得心里有数遇到顾客试衣服得主动帮忙拿换的还得会算满减优惠比如满300减50得算得明明白白得会催单比如顾客犹豫时可以说今天一件了得赶紧下单

为什么得这么学呢？根据前年服装零售报告显示70%顾客会因为导购专业推荐而下单而不会介绍货品的店员流失率高达45%这是因为顾客平均进店停留时间只有8分钟得快速抓住注意力比如先问顾客身高体重再推荐尺码比直接推销更有效另外库存管理好的店铺复购率能提升30%比如某连锁店通过记录热销款补货周期后月销售额增长18%再比如促销活动得精准计算比如买外套送围巾的套餐比单纯打折转化率高27%这些数据都说明要会算会讲会观察还得懂顾客心理比如顾客说太贵时可以说现在下单送价值59元的配饰相当于省了15%这些技巧得练得熟才能让业绩翻倍