网购平台、高端定制店、特殊材质店铺通常不让试穿。比如网购平台怕弄脏衣服，退货率高达30%；定制店量体裁衣，改衣成本高；特殊材质像真丝、蕾丝容易损坏，商家担心纠纷。

网购平台不提供试穿，主要是怕弄脏衣服造成损失。某平台统计显示，退货率30%以上都跟试穿有关，商家只能通过视频或图片展示。高端定制店都是量体裁衣，改衣成本每件超过500元，所以只收定金不退换。特殊材质像真丝、蕾丝、雪纺，一扯就破，某服装协会调查发现，这类材质退货纠纷占所有纠纷的45%。商家用视频展示细节，比如真丝的垂感，蕾丝的密度，既能减少损失又能提高转化率。网购平台现在流行AI试衣，某品牌测试显示，AI试衣准确率92%，退货率从30%降到8%，成本降低60%。特殊材质店铺开始用防勾丝处理，但真丝退货率还是比普通面料高3倍，所以还是不敢让顾客试穿。