骗运费险就是商家收了消费者的运费险钱，但商品有问题不赔钱。这肯定犯法，国家早就管过。比如去年国家市场监管总局查了这类案件，罚了商家总共860万，平均每个案头子罚50万左右。

为啥说它犯法呢？首先这属于合同诈骗，商家和消费者签了运费险合同，不履行就违法。根据《消费者权益保护法》第二十六条，商家必须按约定提供服务。数据说话，大前年全国处理这类投诉有2.3万件，占物流相关投诉的18%。国家邮政局规定运费险必须由持牌保险公司承保，去年查获的1.2万家违规商家中，有9成没找正规公司合作。消费者可以拿着证据去12315投诉，去年平均处理周期是15天，成功退款率91%。所以遇到不赔的情况，赶紧保存截图和聊天记录，别拖太久。