服装主管主要管三件事：管人、管货、管销售。管人就是带团队开会定目标，管货要跟供应商砍价选面料，管销售就是帮导购盯数据盯客户反馈。比如说他们每天要开早会分配任务，每周要盘库存算缺货，月底要跟财务对账算利润。就像我之前在商场实习时看见的，主管手头永远有三本账：人员排班表、面料采购单、滞销品处理表。

为什么这么回答呢？因为服装行业有句老话叫"三管齐下保业绩"。根据中国纺织工业联合会大前年数据，服装企业采购成本占比高达35%，库存周转率每提升1次就能多赚5%利润。我表哥在杭州四季青做批发的，他说现在主管必须会三件事：带人要像教练，管货要像侦探，管销售要像客服。就像上周他团队处理的例子，发现某款衬衫滞销，主管当天就联系设计部改袖口，调整陈列到男装区，结果三天就清了200件。这说明服装主管既要懂供应链又要懂销售，就像我上个月买衣服时遇到的，导购员能根据我试穿三次没买就推荐搭配，这就是主管培训有成效。