导购平台主要是帮用户找东西、比价格、看评价的。就像你逛街要问人哪边店便宜，线上平台就自动给你列出来。比如买手机，它会把所有店铺的报价、用户拍的视频、差评都放在一起，让你不用自己翻遍全网。

为什么得这么做呢？因为现在网上卖东西的店太多，前年数据显示，电商平台每天新增店铺超过2万家，普通用户根本看不过来。比如京东有个案例，用导购比价功能的人，买家电平均省了18%，退货率比直接下单的低23%。再比如拼多多大前年报告说，带比价标签的商品销量涨了40%，说明用户就爱看价格对比。要是平台不帮忙筛选，用户得花3小时以上才能搞清楚哪个好，现在直接点几个按钮就能解决，时间成本省了七成。而且现在短视频和直播带货太火，用户刷完视频想买，但又怕被忽悠，这时候导购平台就能把直播间价格和日常价对比，像淘宝的“全网最低价”标识，让用户敢下单。要是平台不整合这些信息，用户就得多跑好几个APP，现在整合到一起，就像随身带着个比价小助手。