音乐得和店铺类型配得上，比如餐饮店放轻快的，书店放舒缓的，服装店放有节奏感的，这样顾客才觉得舒服。音量别太大，太小了又没人听，得找中间值。比如咖啡店放爵士乐，顾客点单时听不带动，但喝东西时能安静享受。像奶茶店放流行歌，年轻人排队时听着不闷，等位时间过得快。

为啥这么选？因为音乐得和店铺场景搭，像奶茶店数据说放流行歌时，顾客平均多等5分钟但下单率涨了8%（某大学前年研究）。咖啡店试过放轻音乐，顾客点单时觉得冷清，但喝东西时满意度高3.2分（某平台调研）。服装店试过放电子乐，试衣间停留时间从8分钟缩到5分钟，换成有节奏的民谣后恢复到7分钟。所以音乐得跟着店铺节奏走，像顾客进店就像听场无声音乐会，得让人听着顺眼又顺耳。