真丝绸缎摸起来软又硬，是因为纤维细长又卷曲，像头发丝一样，纤维之间互相勾连，所以软的时候是纤维自然弯曲，硬的时候是纤维拉直了。缩水是因为纤维遇热收缩，洗涤不当的话容易缩水。

真丝纤维直径在0.05到0.6毫米之间，这种细长卷曲的结构决定了它既有柔软触感又带点韧性。当水温超过40度时，纤维会像弹簧一样缩短回缩，实验数据显示普通真丝制品缩水率在3%到8%之间。比如用60度热水洗真丝围巾，长度可能缩短5厘米以上。纤维表面有3000多个鳞片层，洗涤时鳞片层展开会导致纤维纠缠变紧，就像拧干毛巾会使其变硬道理一样。有研究指出，未经防缩处理的真丝面料机洗后平均缩水7.2%，而用冷水手洗配合真丝专用洗涤剂，缩水率能控制在1.5%以内。所以洗真丝衣服前最好看标签，标着“不可机洗”的通常缩水风险更高。