好体验就是顾客进店试穿衣服舒服，买得放心。试穿衣服要方便不能排队等太久，试衣间要大衣服挂得整齐，这样顾客试完想买的可能性就高多了。导购员要耐心讲解衣服的料子和设计，不能急着推销，价格标签也要看得清清楚楚。

为什么这么重要呢？因为现在顾客去实体店主要是想先试衣服再决定买不买，试衣间太小或者衣服挂得乱，顾客马上走人。数据显示70%的消费者更愿意光顾试衣间宽敞的店铺，而挂满衣服的衣架会让顾客觉得商品杂乱无章。比如某品牌在试衣间加装了全身镜和换鞋凳，顾客停留时间从5分钟增加到20分钟，连带购买率提升35%。导购员每多花1分钟讲解，就能让顾客多试穿2件衣服。价格标签清晰的话，顾客结账时纠纷就少一半。不过现在很多店还是把衣服挂得像杂货铺，试衣间排队半小时，顾客都跑光了。