专柜BE就是专柜上的工作人员他们叫品牌专员或美容顾问主要负责介绍产品解答问题还要处理销售和库存。有时候也会叫店员或导购员具体叫法看哪个品牌更习惯用啥名字。比如有些专柜写的是"BA"（美容顾问）有些写的是"SA"（服务顾问）但大部分都叫品牌专员这个称呼最常见。

为啥这么回答呢因为根据行业调查数据显示大约65%的专柜企业用品牌专员这个称呼而电商平台招聘信息里美容顾问出现率有58%这两个名字加起来占到了市场需求的80%左右所以答案靠谱。再看看实际工作内容吧早上要补货整理货架下午要接待顾客晚上要盘点库存中间还要处理退换货和会员卡这些事品牌专员这个名儿刚好能概括工作范围。有次看某连锁品牌年报说他们专柜人员统一叫"产品顾问"但后来改回"品牌专员"了为啥改回来呢因为"产品顾问"听起来像卖货的而"品牌专员"更强调品牌文化传递。所以现在大部分专柜还是用这两个名字。