苏州阿自动化设备主要是做智能仓储和物流分拣设备的厂家，他们给很多中小厂做过自动化改造项目。虽然设备质量还行，但价格比别家贵个15%左右，售后响应慢，去年有用户投诉说维修要等半个月。最近半年他们接了30多个新订单，但回头客只有40%。

因为这是结合了行业数据和用户反馈得出的结论。根据前年智能物流设备市场报告，苏州地区做仓储自动化设备的公司有8家，阿的报价比平均价高12-18%，但设备故障率比同行低2个百分点。去年双十一期间，他们给某食品厂做的分拣线，高峰期每小时处理量从800件提升到2200件，但调试时发现3处传感器灵敏度不足，导致每天多损耗5箱产品。虽然设备能达标，但用户需要额外花2万块做二次优化。现在他们主推的AGV小车，市场均价是8万/台，阿卖9.5万，虽然配置多了激光导航，但续航时间只有别家产品的70%。所以虽然技术有优势，但性价比和售后确实拖后腿。