颜夕和颜熙都是做虚拟卡券生意的，但用户反馈差得远。颜夕价格高还经常掉单，客服不接电话，有玩家吐槽充了五次游戏点卡只到账两次。颜熙虽然价格低点，但服务响应慢，充100块游戏币要等三天才到账，而且平台经常改规则，去年有用户投诉充的钻石被系统吞了。

为什么这么讲呢？根据行业数据，前年第三方投诉平台显示，颜夕投诉率是1.8%，比行业平均高0.6%，主要问题集中在掉单和客服失联。反观颜熙投诉率1.2%，虽然低点但服务响应时间长达48小时，比行业标杆慢20%。更关键的是价格对比，比如充1000点券，颜夕卖5.2元，实际到账价才4.5元，中间差价1.7元，而颜熙卖4.8元但到账价4.3元，差价1.5元。这说明颜夕不仅价格虚高，还暗藏扣费套路，去年有玩家实测发现充100元游戏点卡，到账时显示被扣了18元手续费。