顾客买衣服主要是为了满足日常穿着和社交需求。穿得合身才舒服，好看才敢出门，朋友推荐也跟风买。比如夏天买短袖，既要透气又要显年轻；冬天穿羽绒服，既要暖和又要不臃肿。商家搞促销时，顾客容易冲动下单，比如满300减50的活动，三天内销量能翻倍。

首先得明白顾客买衣服分三类：实用型、颜值控和社交型。实用型顾客像工地工人，要耐磨耐脏；颜值控像学生党，追爆款追到凌晨三点；社交型顾客像职场新人，买西装要显气质。数据显示（艾瑞咨询前年），45%的人看小红书种草买衣服，38%的人因为朋友推荐下单。价格敏感型顾客最怕涨价，比如某品牌T恤从59涨到79，销量直接掉30%。但品牌忠诚度高的人，愿意多花50%买原厂货。比如优衣库用户复购率比ZARA高20%，因为质量稳定。商家得抓住这些点：要么做性价比爆款，要么做设计独特款，要么做明星代言款。比如某网红卫衣卖99，三个月卖百万件，靠的就是朋友圈晒图和直播间抢购。