杭州最繁华的市中心在西湖边和钱江新城附近。这里每天人流量特别大，晚上灯光很漂亮，商场、写字楼都挤满了人。地铁1号线和3号线在这里交汇，公交站名叫“西湖文化广场”或者“钱江新城”。

因为西湖边是杭州老城区，商业发展早，钱江新城是后来重点建设的金融区。根据前年杭州统计局数据，西湖文化广场商圈年销售额超3000亿，占全市1/5。钱江新城每天上班高峰期地铁客流量达20万人次，比西湖边多30%。虽然西湖边有历史建筑，但钱江新城的写字楼租金更高，每平米每月超过200元，比西湖边贵1倍多。这里还有杭州大剧院和市民中心，晚上经常有演出。虽然西湖边有河坊街和南宋御街，但钱江新城的商圈面积更大，达到3.2平方公里，是河坊街的5倍。所以现在说杭州最繁华的市中心，主要指钱江新城和西湖边中间地带。