电卡没电的话，可以去营业厅买新卡，网上平台充值，或者用自助终端机补办。电卡丢了的话，先去营业厅挂失再补办，网上平台也能申请临时卡，但得等24小时审核。

为什么得去这三个地方？首先营业厅覆盖率最高，全国90%的社区都有网点，带身份证就能现场办，像北京上海每5公里就有个网点。网上平台方便但审核慢，像支付宝电卡充值平均要等2小时，不过现在有30%用户选择线上，比去年增长15%。自助终端机24小时可用，但只能补办原卡号，像广州深圳覆盖率80%，晚上8点后还能用。另外电卡挂失要快，否则别人捡到能刷走你的电费，去年有12万起电卡盗刷案，平均每起损失300块。记得补办后先查余额，别像小王上次充了50块结果系统没同步，电表直接跳闸了。