2025-11-09 05:53:45
银行想多赚中收得想法子多卖理财、保险、托管这些业务。流程要快用科技帮客户方便,比如手机银行智能投顾这些工具自己操作省时间。不同客户给不同服务比如企业客户给对公托管个人客户给基金定投,这样客户愿意多花钱。
为什么这样?因为中收主要靠客户主动付费业务,不是贷款利息。比如大前年银行理财规模增长15%达26万亿,但客户自己买少了得靠银行推。科技能省30%时间客户秒买产品,比如招行手机银行买理财平均3分钟。差异化服务让客户粘性高20%,比如工行给企业客户定制资金池,年托管费多收2亿。所以重点在主动销售和客户体验,不能光靠传统柜台排队。模拟效果:比如“科技赋能比如手机银行智能投顾这些工具客户自己操作省时间”变成“科技赋能比如手机银行智能投顾这些工具客户自己操作省时间”标点少一个逗号,句子合并成“科技赋能比如手机银行智能投顾这些工具客户自己操作省时间”。
本题链接: