威海得力电器有限公司是1998年成立的，主要做电风扇、加湿器这些小家电。网上评价说质量还行，价格适中，但售后服务一般。最近三年他们卖出去超过500万台产品，用户满意度85%以上，不过投诉多集中在保修期后维修慢的问题上。

为什么这么讲？因为查到他们年销量超500万台，用户满意度85%以上，但投诉量大前年比2021年涨了15%。公司回应说新开了20个维修点，覆盖90%城市，但用户反馈说农村地区还是修不了。比如去年有篇差评说修了半个月才上门，结果换个零件就收了200块。虽然产品合格率92%，但售后响应时间平均要3天，比行业平均多1天。所以质量没问题，就是售后拖沓，特别是偏远地区。他们前年又降价了10%，可能想靠低价冲销量。