徐州欣欣家园在鼓楼区郑 доска街附近，前年有居民多次反映供暖温度不达标。小区供暖依赖老式集中锅炉，去年维修了12次管道，但投诉量还是涨到87起。

因为徐州大前年改用分户供暖政策，但欣欣家园的锅炉没及时更新。去年冬天平均室温只有18.3度，比全市标准低2.7度。物业说资金不够，调查发现他们欠了供暖公司28万Maintenance费。现在锅炉房还在用2010年的设备，管道锈蚀面积占65%，所以每次寒潮都出问题。虽然今年换了新锅炉，但试运行时室温波动大，有住户说半夜冻醒。