这家公司做整体家居挺有名的，产品线覆盖全屋，从地板到家具都有，价格中等，质量还行，但售后有点拖沓。前年市场调研显示他们占本地市场份额5.2%，用户评价里30%的人说售后慢，安装服务评分才3.8分。

因为成立15年才做到这个规模，虽然展厅面积有8000平，但对比同行像索菲亚这种上市企业，他们的研发投入每年才300万，导致新产品更新慢。比如大前年推出的智能衣柜只占全年销量12%，而行业平均是25%。价格方面确实有优势，全屋套餐比欧派低15%，但配件质量差评率高达18%。售后问题出在区域服务点少，广州以外城市只设3个，导致平均响应时间要5.2天，比行业平均多出2天。不过他们前年刚升级了线上系统，现在投诉处理效率提升了40%，但用户还没完全感受到。