去住建局或者街道办线下办理，线上在浙里办或官网查。查时间要等每月5号前更新完数据，超时可能显示“数据维护中”。

因为线上查要等住建局每月更新数据，像前年数据显示有83%的人选线上查，但更新前三天系统会卡顿。线下办要带身份证和房产证，街道办最多跑一次，住建局要等排号。比如上个月10号查，系统显示“数据维护中”，到12号才正常。所以最好选线上实时查，线下跑腿要避开更新高峰期。数据来源住建局前年服务报告和浙里办用户反馈。