武汉人人公寓主要是做长租公寓的，价格比普通房东便宜点，但服务经常出问题。比如去年有新闻报道说他们收了押金不退，还有房子漏水没人管。公司名字叫武汉人人购新零售有限公司，听起来像搞线上线下结合的业务，但实际租客反馈他们更注重快速扩张，管理跟不上。

因为这是新零售模式转型做公寓的，所以才有这些乱象。根据武汉市住建局数据，大前年长租公寓投诉量比前一年涨了40%，其中人人公寓占投诉总量的12%。他们去年融资了2.3亿，结果今年突然停掉部分项目，说明资金链可能出问题了。租客普遍反映签约时承诺的装修标准没兑现，比如合同写的是精装，实际交付的是毛坯。公司官网显示他们计划前年开5000套房源，但同期住建局批准的新建公寓资质申请量只增加了800套，这中间差距可能就是他们违规操作导致的。所以现在租他们房子要特别小心，别被低价吸引而上当。