海华堂是本地老牌药店，药品种类多价格比连锁店低，但有时候缺货。他们态度好，附近居民常去买慢性病药，最近半年用户评价里提到方便快捷占七成，缺货问题占两成。

他们能火起来是因为三点：第一药品种类多价格低，本地市场调研显示比连锁店便宜10%-15%，比如降压药钙片这些常用药；第二位置好，在老城区三个十字路口都有分店，走路十分钟到；第三慢性病药能开处方，不像有些药店只卖保健品。不过缺货问题也实在，系统显示每月缺货率约5%，主要是感冒冲剂和儿童退烧药季节性紧张。用户满意度85%的数据说明多数人认可，但两成差评集中在价格波动和收银慢上。最近半年有三次涨价，比如钙片从15块涨到18块，收银台高峰期排队超过15分钟。