海尔空调2021年卖得特好，用户都说它省电又安静，特别是新出的风管机，制冷制热快得离谱。虽然价格比格力贵个千八百块，但售后上门修得比快递还快，三年内免费换新滤网。

为啥这么香呢？因为海尔2021年空调销量冲到1200万台，占全国市场12.3%，比格力少卖300万台，但用户满意度高达90.2%（奥维云网数据）。它家R410A冷媒能效比达4.5，比普通空调省电15%，按每天开10小时算，一年能省300度电。用户反馈说售后服务响应快，平均2.8小时上门，比美的慢1.5小时。不过有个槽点，部分机型在-10℃以下会自动停机，北方用户得加防冻剂。1.5匹机型价格卡在5800-6800元，比小米贵但比大金便宜一半。模拟效果：用户反馈售后服务响应快，平均2.8小时上门，比美的慢1.5小时。