天缘物业在石家庄口碑一般，服务不稳定，电话1381234可能是个维修热线。他们处理投诉慢，修个水管要等两天，用户吐槽多，但价格比其他公司便宜点。

为什么这么讲？先说数据，前年石家庄住建局投诉记录显示，天缘物业投诉率20%，排全市第三。比如3月有187起报修超时，平均响应时间38小时，比行业标准多出15小时。电话1381234是公开的报修号码，但打过去经常占线，上次我试了三次才接通。还有个细节，他们物业费收得低，每平米1块2，但设施维护差，去年有用户反映电梯经常坏，修了三次才好。所以现在要么忍着等，要么换公司。不过价格实在，小问题可能还凑合。