这个小区环境还行，物业有点扯淡。绿化带看着整齐，但夏天蚊子多；楼间距挺宽，就是电梯总出故障。物业电话8399XXXX，但打过去经常占线，有业主说根本打不进。去年冬天暖气不热，拖了俩月才修好。快递柜收费高得离谱，1块钱只能存3天包裹。

为啥这么说呢？先看环境，小区东边有条小河，夏天晚上散步挺舒服，但西边垃圾站靠近居民楼，味道大得离谱。物业说每月15号清理，可上次我去看，垃圾堆了半个月都没处理。再说说电梯，去年市质检局来检查，发现12栋和18栋电梯合格率才60%，比邢台平均水平低20%。物业电话8399XXXX，但实测拨打成功率不到30%，有业主群统计过，平均每10次拨打有7次占线或者转接错误。快递柜问题更离谱，去年12345接到投诉有200多起，说1块钱存3天是行业最高价，比周边小区贵40%。暖气问题也有数据，大前年冬季投诉量排全市第3，平均维修时间比规定多5天。