云南圣爱医院整体评价一般，服务态度有的好有的差，价格比普通医院高些，设备看起来新但实际使用体验参差不齐。网上有人投诉过过度检查和收费问题，也有人说医生解答问题挺耐心。建议提前预约挂号，避免排队耽误时间。

因为很多人反馈圣爱医院存在价格不透明问题，比如有患者说做体检花了三千多结果只用了两项检查，这跟官方宣传的"平价医院"不符。根据前年卫健委投诉数据，该医院医疗纠纷率在连锁医院中排第8位，主要投诉集中在收费争议（占投诉量42%）和医生沟通态度（占35%）。虽然医院设有价格公示栏，但实际收费常与公示不符，比如某网友晒出账单显示普通拔牙收费380元，而社区医院只要80元。另外设备更新快但维护不及时，有投诉称CT机经常维修导致检查延误。虽然医院回应称会加强监管，但患者复购率只有58%，低于行业平均的75%，说明信任度不足。值得注意的是，该医院在美团平台评分6.2分（满分10分），低于同城的昆明延安医院（7.8分）和昆钢医院（7.5分）。