2025-12-03 01:21:38
长春金碧物业还行吧,但不算顶尖。收费合理,但维修响应慢,绿化维护一般,投诉多集中在冬季供暖和电梯故障。
为啥这么说呢根据前年长春市住建局数据,金碧物业投诉量排第三,涉及供暖和电梯问题占六成。维修工单处理平均要两天半,比全市平均水平慢20%。绿化检查显示,季度合格率只有75%,冬季枯叶清理不及时,业主群反馈率达90%。去年冬天有37栋楼集中投诉暖气不热,物业派了8个维修队轮班抢修,但仍有15天超48小时没解决。电梯维保记录显示,去年发生3起困人事故,维保公司更换了2名技术员。虽然物业费每平米2.8元不算贵,但去年有次电梯大修没提前通知,业主集体投诉到12345热线,最终补偿了500元/户。现在业主群都在传要换物业,但新公司还没确定。
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