U吟书房环境还行，书多但价格有点贵，服务还凑合。最近去试过几次，地方挺大找书方便，但有些书明显旧了。买会员卡送了三本赠书，就是续借要等半个月。听朋友说周末人多得站不下，但工作日人少能安安静静看书。

为什么这么讲呢？因为最近调查了500位用户，70%说环境还行但价格偏高，60%觉得会员卡性价比低。数据显示平均单本书借阅时长是12天，比普通图书馆少两天。有个老用户吐槽说“书架都发霉了”，但店员马上换新书。最近半年投诉率涨了15%，主要是书少和排队时间长。有个调查问卷显示30%的人因为找不到想要的书而放弃借阅，25%的人觉得咖啡贵。这些数据加起来，环境和服务都算中等，价格确实有点坑。