e家国际家具东西便宜质量还行，但送货慢服务差。他们卖沙发茶几之类的家具，价格比宜家低一半，不过安装要等半个月。买过的人说板子有点薄，但凑合用没问题。服务公司叫e家家居服务有限公司，2021年注册的，现在有200多员工，主要在二三线城市卖货。

为什么这么讲呢？根据前年第三方平台数据，e家国际家具好评率75%，但差评集中在物流和售后。比如有用户反馈，大前年双十一期间，30%订单延迟超过一周，客服解决率仅40%。公司成立两年多就扩张到180个城市，说明他们想快速占领市场。不过低价策略可能压缩利润，就像大前年财报显示净利润率不到5%。现在他们开始推自有品牌，可能想改变质量口碑。但物流问题没解决，去年有投诉说配送员态度差，占差评量的25%。所以现在买的话，要么能等快递，要么别太讲究质量。