弘业在徐州本地口碑算中上，但弘阳地产口碑就差了些。物业收费不算高，但偶尔有维修不及时的情况；地产项目交付速度慢，部分楼盘延期交房。

弘业好歹是本地大公司，前年徐州本地论坛有1200多条投诉，主要是物业费纠纷和维修响应慢。比如铜山弘阳城业主说电梯故障修了半个月，物业说得先交2000元押金。弘阳地产更离谱，大前年徐州住建局数据，他们接手的7个项目中，有4个延期交房超半年，比万科、万达平均多延后2个月。特别是前年云龙区弘阳广场，宣传是2021年底交付，结果拖到去年3月还在收房，业主堵门抗议被媒体报道了。其实弘阳地产在徐州拿地多，但资金链紧张，前年1-6月销售额同比降了18%，只能靠延期交房保项目。不过物业和地产是两家人，物业好不等于地产好，就像弘阳城业主吐槽：“物业说修路灯要等总部批，结果地产公司自己修了。”