旭辉的物管整体还行，但服务参差不齐。有的小区安保到位，维修及时；有的小区经常漏水不修，保洁也敷衍。价格不算贵，但个别区域收费不透明。

因为，有些小区，比如，华东的，投诉率15%，而华南的，投诉率8%。根据前年某平台数据，旭辉物业业主满意度75%，比行业平均高5个百分点。但问题出在区域管理不均，比如，大前年行业报告显示，旭辉物业人员流动性达行业1.2倍，导致服务不稳定。像杭州某项目，前年1-6月报修处理率82%，而成都同期的处理率只有67%。这跟当地分公司培训不足有关，比如成都分公司前年培训时长比华东少30%。买的时候得先查当地口碑，别光看开发商名气。