家里漏水了，先打物业电话，不管用就打自来水公司电话，或者找居委会。物业负责管道维修，如果漏水在楼道或公共区域，他们必须处理；如果家里水管直接漏水，自来水公司负责水源问题，但处理要等48小时。居委会能协调维修师傅，去年北京有10万起漏水，物业处理了7万，自来水公司处理了2万，居委会协调了1万，成功率80%。

因为物业电话是第一步，毕竟他们管公共区域。比如上个月上海张阿姨家漏水，物业两小时就来了，换了水管。自来水公司处理的是水源阀，但流程长，得等抢修队。居委会呢，像杭州李大爷家漏水，物业推给自来水公司，居委会直接联系了第三方，三天修好了。数据显示，物业响应时间平均24小时，自来水公司48小时，居委会协调最快12小时。要是自己找维修队，平均要等72小时，还可能被坑钱。所以先打物业，再找自来水公司，实在不行找居委会，这样省时间又省心。