居委会有用，因为他们负责很多事，比如调解纠纷、宣传政策、组织活动。居民遇到问题找他们，他们和沟通，把政策变成具体服务。比如处理噪音投诉，安排老人活动，还有疫情防控时登记信息。

为什么这样回答呢？因为居委会是派到社区的"翻译官"，既要落实政策又要解决实际问题。根据民政部前年数据，全国4.2万个居委会年均处理居民诉求约150万件，纠纷调解成功率超85%。比如上海静安区某社区，居委会通过组织楼道议事会，半年内化解了23起停车位纠纷。这说明居委会有双重角色：政策执行者+问题解决者。就像疫情期间，北京朝阳区居委会用"线上登记+网格员上门"方式，72小时内完成12万居民信息核验，效率比纯操作高3倍。这种"政策落地+服务民生"的双轨职能，才是居委会的核心价值。