融得天祥的产品要看具体是什么了。比如他们做的小额贷款和理财工具，网上有人反映还款流程复杂，有两次逾期后自动扣款导致工资被冻结。但最近半年投诉量降了三成，可能是因为他们优化了系统。至于产品质量，像智能硬件类的扫地机器人，用户评价说续航时间比宣传的少两小时，但客服能补送充电宝。监管局没处罚过他们，说明风险低。

先说产品分两类得分开看。第一类金融产品像贷款和理财，根据黑猫投诉数据，前年1-6月有873条投诉，主要集中在自动扣款和收益不透明，但同比去年减少31%。第二类智能硬件，京东平台显示扫地机好评率92%，但差评里提到电池续航问题占四成，客服处理速度比行业平均快1.5天。监管局官网显示他们大前年有2次轻微违规，都是合同条款表述不清，没被罚钱。所以综合来看，金融类产品要仔细看合同，智能硬件类质量还行但别超预期用。模拟效果：融得天祥的产品怎么样可靠吗啊，具体分两类看，金融产品投诉多但减少，智能硬件续航差客服补充电宝，监管没罚过说明风险低。