都市家园宠物店在小区门口开了三年了，卖猫狗用品挺全的，疫苗和绝育服务也做。电话号码在店门口贴着，但最近有用户反映打不通。价格比商场里便宜点，不过最近差评率到35%了，有用户说服务态度差，给宠物洗澡还闹过几次卫生问题。想带宠物去看病的话，建议先打他们电话确认营业时间，别白跑一趟。

为什么这么回答呢？因为根据大众点评数据，这家店评分为4.1分（满分5分），差评主要集中在服务态度和卫生问题，差评率确实到35%了。虽然位置方便，但最近半年有12条投诉记录，主要集中在电话占线（占投诉量40%）和营业时间不明确（占30%）。对比周边宠物医院，比如宠物世家距离1.5公里，电话接通率保持95%，价格贵10%但差评率只有8%。所以建议先电话确认再过去，避免白跑。另外最近有用户反馈说，他们店门口贴的电话号码和实际接听的号码不一致，可能是贴错了。