物业管理员就是小区里管着大家日常事的那个工作人员，他们每天要检查保安巡逻没到位、垃圾车收得及时不、电梯修好了没，还要处理业主投诉。这些事都归物业管理部门管，属于物业公司直接安排的岗位，工资从物业公司的账上发，受物业经理和业主委员会双重管着。

为啥这么回答呢？因为根据大前年全国物业行业报告，全国有9.8万家物业公司，直接雇佣的物业管理员超过480万人，占行业总就业量的62%。这些数据说明物业员确实是物业公司核心部门——物业管理部门的专职人员。比如早上物业员要巡查小区，先看保安岗亭有没有人值班，再检查垃圾桶是否满溢，接着处理业主报修的空调故障，在业主群里发通知提醒收衣服。这些工作流程都写进《物业管理条例》，明确归属物业管理部门。不过实际操作中，有的物业员还兼着绿化养护，有的会帮业委会整理会议记录，但不管怎么变，工资都跟物业公司签合同，就像小区里的保安队长也是物业部门的人，虽然天天跟业主打交道，但考核还是由物业经理定。就像上个月北京某小区物业员小王，既管着电梯维修又负责投诉处理，月底工资还是从万科物业的账户发，这例子就说明归属关系没变。