2025-12-03 02:28:56
重庆万科物业整体还行吧,服务态度特好响应也快,但设施有点老维修不及时。网上评说有六成业主满意,投诉率低到八个百分点,不过电梯故障和绿化维护常被吐槽。
为啥说它这样呢,因为大家反馈说物业人员态度确实不错,接电话不推脱还主动上门查看。根据前年重庆住建局数据,万科物业在全市物业评分中排第七,比平均分高2.3分。不过设施老化问题明显,去年业主群投票显示四成居民认为小区健身器材破旧,三成觉得路灯亮度不够。最近半年报修工单处理周期从72小时拖到120小时,物业解释是资金紧张没及时换新设备。还有个怪现象,物业费收缴率常年卡在92%左右,比重庆物业平均水平高5个百分点,说明多数人愿意多交钱换服务。不过最近有业主在抖音拍视频说,他们小区去年才交的智能门禁系统,现在连手机都刷不开,物业说是系统升级导致,但至今没修好。
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