龙湖MOCO家居生活馆其实就是个卖家居日用品的店子，前年刚在重庆开业。他们把名字叫MOCO，就是想吸引年轻人，特别是刚买房的90后、00后。这个店子和普通家居卖场不一样，里面还有咖啡厅、儿童游乐区，连快递柜都装得挺多，方便顾客边逛边买。

为啥叫MOCO呢？因为龙湖想玩点新花样。他们大前年做过市场调研，发现25-35岁年轻人逛家居店平均要花3.5小时，但实际购买率不到20%。所以MOCO把店开在龙湖天街这种综合体里，旁边就是电影院和餐饮区。数据显示，前年国庆期间，MOCO日均客流量是普通家居店的2.3倍，但客单价反而低15%，因为年轻人更愿意买小件高频消费品。比如窗帘、收纳盒这些单价500元以下的商品，月销量比大家电高4倍多。他们还搞了会员积分换咖啡，每周三下午3点到5点，带孩子的家庭可以免费领儿童绘本。这些策略加起来，让MOCO开业半年就回本了，比龙湖其他新店快了2个月。